Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: [KITÖLTENDŐ: dátum]

1. Az üzemeltető

A platform üzemeltetője: [KITÖLTENDŐ: név / cégnév]
Székhely: [KITÖLTENDŐ]
Adószám: [KITÖLTENDŐ]
E-mail: [KITÖLTENDŐ]
(a továbbiakban: „Üzemeltető”)

2. A szolgáltatás

A platform személyi edzők és más szolgáltatók számára biztosít online megjelenést, időpontfoglalási és online fizetési lehetőséget. A platformon megjelenő szolgáltatásokat (pl. edzések) és termékeket (pl. étrendek) nem az Üzemeltető, hanem az adott edző/szolgáltató nyújtja — a vendég és az edző között jön létre szerződés. Az Üzemeltető technikai közvetítő.

3. Foglalás és fizetés

A vendég a kiválasztott edző oldalán foglalhat időpontot, illetve rendelhet terméket. Az online fizetést a Stripe Payments Europe Ltd. biztosítja; a bankkártya-adatok kizárólag a Stripe-hoz kerülnek, a platform azokat nem látja és nem tárolja. A fizetett összeg közvetlenül az adott edzőhöz/szolgáltatóhoz kerül.

4. Lemondás

Az időpontfoglalás a visszaigazoló e-mailben található linken mondható le, legkésőbb az időpont előtt 24 órával. 24 órán belüli lemondásra online nincs lehetőség — ilyenkor a vendég közvetlenül az edzővel egyeztet. A díjvisszatérítés feltételeit az adott edző határozza meg; ezzel kapcsolatban a vendég az edzőhöz fordulhat.

5. Felelősség

Az edzések és egyéb szolgáltatások tartalmáért, minőségéért, megtartásáért az adott edző/szolgáltató felel. Az egészségügyi alkalmasság a vendég felelőssége; kérdés esetén a vendég orvossal egyeztet. Az Üzemeltető a platform működtetéséért felel, és mindent megtesz a folyamatos elérhetőségért, de nem vállal felelősséget az internetszolgáltatás vagy harmadik fél (pl. fizetési szolgáltató) kieséséből eredő károkért.

6. Panaszkezelés

A platform működésével kapcsolatos panaszokat az Üzemeltető a fenti e-mail címen fogadja, és 30 napon belül érdemben megválaszolja. Fogyasztói jogvita esetén a vendég a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

7. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről külön Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.